Heureka recenze

Heureka.cz je předním hráčem na poli e-shopových recenzí v České republice. Tento portál nabízí uživatelům podrobné a objektivní recenze produktů a obchodů, které pomáhají zákazníkům vytvářet informované nákupní rozhodnutí. Heureka.cz se vyznačuje snadným a intuitivním rozhraním, které uživatelům umožňuje rychle najít potřebné informace. Kromě toho, Heureka.cz také poskytuje užitečné nástroje pro srovnání cen, což zákazníkům umožňuje najít nejlepší nabídky. Co se týče zákaznického servisu, Heureka.cz je známá svou rychlou a efektivní komunikací. Celkově je Heureka.cz důvěryhodným a spolehlivým zdrojem pro e-shopové recenze.

Heureka.cz

Heureka.cz je přední český online nákupní rádce, který se zaměřuje na poskytování podrobných a objektivních recenzí různých e-shopů. Tato platforma je známa svou transparentností a důvěryhodností, která je zajištěna prostřednictvím nezávislých hodnocení a recenzí od skutečných zákazníků. E-shopy jsou na Heureka.cz hodnoceny podle řady kritérií, včetně kvality zákaznického servisu, rychlosti dodání, cenové politiky a celkové spokojenosti zákazníků. Každý e-shop má svůj vlastní profil, kde můžete najít podrobné informace o jeho nabídce, cenách, dodacích podmínkách a dalších důležitých aspektech. Jedním z největších přínosů Heureka.cz je její systém hodnocení. Zákazníci mohou po nákupu hodnotit e-shop a sdílet své zkušenosti s ostatními uživateli. Toto hodnocení je poté zohledněno v celkovém hodnocení e-shopu na Heureka.cz, což pomáhá ostatním zákazníkům při rozhodování o nákupu. Heureka.cz také nabízí funkci porovnání cen, která umožňuje zákazníkům srovnat ceny produktů v různých e-shopech a najít tak nejlepší nabídku. Tato funkce je velmi užitečná pro zákazníky, kteří chtějí ušetřit peníze a zároveň získat kvalitní výrobky. Celkově vzato, Heureka.cz je důvěryhodný a užitečný nástroj pro online nakupování. Její nezávislé recenze a hodnocení e-shopů poskytují zákazníkům cenné informace, které jim pomáhají při rozhodování o nákupu. Bez ohledu na to, zda hledáte nejlepší ceny nebo nejlepší zákaznický servis, Heureka.cz je místem, kde najdete vše, co potřebujete.

Firma Heureka Group a. s.

Heureka Group a. s. je předním hráčem v oblasti online srovnávání cen a produktů ve střední a východní Evropě. Tato společnost, se sídlem v Praze, se specializuje na poskytování uživatelům podrobných a přesných informací o široké škále produktů, od elektroniky po domácí zboží. Heureka Group a. s. je známá svou inovativní technologií a výjimečnými službami zákazníkům. Její platforma je navržena tak, aby poskytovala uživatelům snadný přístup k informacím o produktech, cenách a prodejcích. To umožňuje zákazníkům učinit informované rozhodnutí a ušetřit peníze. Společnost také klade velký důraz na transparentnost a důvěryhodnost. Všechny informace na jejich platformě jsou pečlivě ověřeny a aktualizovány, aby zákazníci mohli důvěřovat informacím, které zde najdou. Heureka Group a. s. je také známá svým silným zaměřením na výzkum a vývoj. Investuje do nejnovějších technologií a inovací, aby zůstala na špičce svého oboru a poskytovala svým zákazníkům nejlepší možnou službu. Kromě toho, Heureka Group a. s. je také společensky odpovědná firma. Její cíle a hodnoty jsou pevně zakotveny v jejích obchodních praktikách a strategiích, což ji činí důvěryhodným partnerem pro zákazníky i obchodní partnery. Celkově vzato, Heureka Group a. s. je dynamická a inovativní společnost, která se neustále snaží zlepšovat a rozšiřovat své služby, aby lépe sloužila svým zákazníkům. Její silný důraz na kvalitu, inovace a zákaznický servis ji činí jedním z nejdůvěryhodnějších a nejrespektovanějších hráčů na trhu.

Kontakty

Heureka Group a. s. Karolinská 706/3, Karlín, 186 00 Praha-Praha 8, Česko
+420 488 570 070

    Výhody

    • ✅Vynikající uživatelské rozhraní, které je intuitivní a snadno navigovatelné.
    • ✅Heureka.cz nabízí širokou škálu produktů, což zákazníkům umožňuje porovnávat ceny a hodnoty.
    • ✅Poskytuje detailní a upřímné recenze od skutečných zákazníků, což pomáhá při rozhodování o nákupu.
    • ✅Služba zákazníkům je rychlá, efektivní a vždy připravená pomoci.
    • ✅Heureka.cz je důvěryhodný eshop s vysokou úrovní zabezpečení, který chrání osobní údaje zákazníků.

    Nevýhody

    • ❌Nedostatečná personalizace zákaznického servisu.
    • ❌Nízká rychlost načítání stránek může způsobovat frustraci uživatelů.
    • ❌Nedostatek detailních popisů produktů může vést k nejistotě při nákupu.
    • ❌Některé recenze zákazníků mohou být zkreslené nebo nepravdivé.
    • ❌Omezené možnosti filtrování produktů mohou ztížit vyhledávání konkrétních položek.

    Zkušenosti

    Inzerují zboží za cenu, kterou nehodlají dodržet, vystupují v roli prodávajícího („koupit přes Heureku“) a potom tvrdí, že prodejce změnil cenu. Naprosto nedůvěryhodné a nesolidní, arogantní helpline. Asi jako když je v jídelním lístku pivo za dvacet a na účtence za 50, s tím, že než jste ho vypil, pivovar změnil cenu. Jsou to šmejdi.

    Tomáš Hartmann

    Nemohli jsme ohodnotit nákup jen protože, jsme zboží vyzvedávali osobně. Prý to není regulérní nákup a tento se prý nedá hodnotit. Nesmyslné a chybné vyjadřování pracovníků Heuréky.

    jana turkova

    Heureka je neuveritelne arogantni internetovy srovnavac, byla nam bez upozorneni vypnuta kategorie obklady a dlazby v sekcich a jen proto, ze Heureka chce sama prodavat nas sortiment a nuti nas prodejce at zmenime ve svych feedech m2 na baleni, protoze si mysli, ze se to bude lepe srovnavat. Vubec sortimentu nerozumi a jeste se chovaji tak, ze nektere obchody s keramikou jsou vypnute a druhe ne, i kdyz maji data na srovnavaci stejna.

    PeTauX

    Líbí se mi, jak jde Heureka sama proti sobě 🙂 E-shopu odebere Ověřeno zákazníky z důvodu nedostatečného počtu recenzí – ale to je problém samotné Heureky, že nemá dostatečný marketing, aby zákazníky motivovala hodnotit obchody. V konečném důsledku přijde i o to nejcennější, tedy o daný obchod, protože mě už pak nic nemotivuje si dobít kredit.

    V K

    Heuréka jde totálně dolů. Už zde nenajdete nejlevnější prodejce. Mnohokrát v poslední době se mi stalo, že jsem nakonec našel o dost levnější české eshopy přes google. Důvodem jsou neuvěřitelně vysoké PPC (poplatky za prokliknutí) u heureky. Hlavně drahší zboží, na kterém se dá také nejvíce ušetřit, je mnohdy jinde k nalezení levnější. Důvodem je změna cen poplatku PPC (za prokliknutí). Dříve se platila pevná částka, která byla v předvánočním období navýšena. Nyní se výše poplatku PPC platí v % z prodejní ceny. Takže eshopy jsou nuceny zaplatit čím dál více za klikání zákazníků, které mnohdy nevede k objednávkám. U googlu je situace spravedlivější. Holt jasný příklad hamižnosti. Heuréka byla po dlouhá léta lídrem na trhu srovnávačů. Vrchol má za sebou.

    Petr Holub

    FAQ

    Jaká je kvalita zákaznického servisu na Heureka.cz?

    Zákaznický servis na Heureka.cz je většinou hodnocen jako vynikající. Tým je rychlý, vstřícný a ochotný pomoci s jakýmkoli problémem.

    Jak rychlé je doručení zboží při nákupu přes Heureka.cz?

    Doručení zboží při nákupu přes Heureka.cz je obecně velmi rychlé. Většina zákazníků uvádí, že jejich objednávky byly doručeny včas a bez problémů.

    Jaký je výběr zboží na Heureka.cz?

    Výběr zboží na Heureka.cz je obrovský. Najdete zde téměř cokoli, co byste mohli chtít, od elektroniky a domácích spotřebičů po oblečení a kosmetiku.

    Jaké jsou zkušenosti zákazníků s platbou na Heureka.cz?

    Většina zákazníků uvádí, že proces platby na Heureka.cz je jednoduchý a bezpečný. Stránka nabízí několik platebních možností, včetně platby kartou a dobírkou.

    Jak spolehlivý je Heureka.cz při řešení problémů a stížností?

    Heureka.cz je obecně považován za velmi spolehlivý při řešení problémů a stížností. Zákaznický servis je ochotný a schopný řešit většinu problémů rychle a efektivně.

    Napsat komentář

    Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *